Regles et matrices

Confidentialité

Cette matrice explique qui peut voir les principales données, et à quelle condition.

Confidentialité

Cette matrice explique qui peut voir les principales données, et à quelle condition.

DonnéeMarketplaceEspace personnelAdmin
Fiche lot publiqueVisibleVisibleVisible
Données internes du lot (marge, notes internes, référence vendeur)NonVendeur autorisé (ITEM_ITEM_MANAGE) seulementAdmin autorisé
Offres/enchères sur un lotLe meilleur niveau peut être affiché sans identité; le détail des offres n'est pas publicL'acheteur voit ses propres offres et son statut de meilleur enchérisseur (isBestBidder); il ne voit pas les offres des autresAdmin autorisé voit l'historique complet des offres, avec identité acheteur et organisation
Identité des autres acheteurs (nom, organisation, email)NonNon: la fiche d'enchère ne restitue jamais l'identité d'un concurrentAdmin autorisé (les objets bid portent l'organisation et l'email du fait de l'enchérisseur)
WatchlistNon publiquePropriétaire uniquementSupport/admin selon besoin
Recherche sauvegardéeNon publiquePropriétaire uniquementAdmin selon besoin
Document personnel (identité, justificatif)NonPersonne concernée uniquementProfil validation/compliance autorisé
Document organisation (KBIS, RIB, exonération TVA...)Non, sauf mention publique expliciteMembres autorisés de l'organisationAdmin autorisé
Document factureNonOrganisation concernée avec droit finance (SALES_INVOICE_MANAGE)Finance/admin
FactureNonOrganisation concernée avec droit financeFinance/admin
Commentaire/question, réponseLa question et une réponse marquée publique sont visiblesL'auteur voit la question et les réponses publiques la concernant; une réponse non publique (public: false) ne lui est jamais montréeAdmin autorisé voit tout, y compris le motif d'un commentaire ignoré (ignoredReason)
Motif de blocage/déblocage/fusion d'une organisationNonNonAdmin autorisé uniquement
Audit trailNonTrès limité, généralement absentAdmin autorisé, selon périmètre

Règles

  • Une donnée publique doit être explicitement destinée à être publique: la visibilité par défaut d'une nouvelle donnée est restreinte, pas ouverte.
  • Une donnée personnelle (identité, coordonnées, documents justificatifs) n'est jamais affichée par défaut à un tiers; elle exige un droit explicite ou d'en être le propriétaire.
  • Une donnée financière (facture, paiement, commission, mouvement bancaire) exige un droit finance ou un profil admin autorisé; le seul fait d'appartenir à l'organisation concernée ne suffit pas si la personne n'a pas le droit associé.
  • Une trace d'audit peut contenir des données sensibles (IP, métadonnées de l'action, entités liées) et doit rester réservée à un périmètre admin restreint; elle n'est jamais exposée sur la marketplace ou dans l'espace personnel.
  • La confidentialité d'une réponse à un commentaire est portée par un indicateur explicite (public) au moment de la réponse, pas par le canal utilisé pour répondre: une réponse interne mal marquée publique deviendrait visible de l'auteur de la question.
  • Le téléchargement d'un document peut être conditionné même quand la personne y a normalement droit: par exemple, tant qu'une facture de vente reste dans un statut non payé côté vendeur, son téléchargement est indisponible pour éviter la diffusion d'un document obsolète (voir La facturation).
  • Fusionner ou bloquer une organisation modifie ce que ses utilisateurs peuvent voir; ces actions sont elles-mêmes des données sensibles (motif, commentaire) réservées à l'admin.

Ce qui reste une règle organisationnelle plutôt que technique

Certains principes de confidentialité (par exemple, ce qu'un conseiller support peut consulter temporairement pour traiter un dossier, ou la durée de conservation effective d'une donnée personnelle) relèvent de procédures internes et de politiques RGPD plutôt que d'un mécanisme visible dans le code des frontaux. Ils ne sont pas détaillés ici faute de pouvoir les vérifier précisément dans l'implémentation.

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