Workflow rendez-vous

Ce workflow organise la prise, modification et clôture d'un rendez-vous.

flowchart TD
  besoin["Besoin de rendez-vous"] --> objet["Rattacher à un lot, une vente, une facture ou une organisation"]
  objet --> creneau["Proposer un créneau"]
  creneau --> lieu["Définir lieu ou adresse"]
  lieu --> confirm["Confirmer"]
  confirm --> rappel["Notifier si nécessaire"]
  rappel --> outcome{"Résultat"}
  outcome -->|Réalisé| done["Terminé"]
  outcome -->|Reporté| reschedule["Nouveau créneau"]
  outcome -->|Annulé| cancel["Annulé avec motif"]

Règles

• Le rendez-vous doit avoir un objet métier clair.
• Le lieu doit être visible uniquement aux personnes concernées.
• Un rendez-vous lié à un retrait peut dépendre du paiement.
• Une modification tardive doit être tracée.
• Une annulation doit avoir un motif si elle impacte l'utilisateur.

Règles observées

• Un rendez-vous peut être créé, lu, mis à jour et supprimé.
• La lecture exige un filtre: identifiant, adresse, gestionnaire, organisation ou liste d'identifiants.
• Les rendez-vous peuvent être filtrés par visites ou retraits.
• Le filtre calendrier conserve les rendez-vous depuis les 30 derniers jours.
• Un rendez-vous peut être rattaché à une organisation avec un rôle donné.
• Chaque mise à jour incrémente une séquence.

Impacts