Acteurs et responsabilités
Acteurs et responsabilités
Cette page décrit les acteurs qui utilisent TARS et ce qu'ils peuvent attendre de la plateforme.
Acheteur
L'acheteur consulte la marketplace, recherche des lots, suit des ventes, pose des questions, enchérit et paie les factures liées à ses achats.
| Responsabilité | Détail |
|---|---|
| Se connecter | Utiliser son compte personnel et choisir l'organisation pour laquelle il agit |
| Chercher | Utiliser la recherche, les filtres, les alertes et les watchlists |
| Enchérir | Respecter les conditions de vente, limites, dépôts et autorisations |
| Suivre | Retrouver lots suivis, enchères, factures, documents et rendez-vous |
| Payer | Utiliser les moyens de paiement autorisés et suivre l'état des factures |
Vendeur
Le vendeur prépare des lots, suit la validation des ventes, répond aux questions, suit les résultats et les factures.
| Responsabilité | Détail |
|---|---|
| Préparateur | Crée ou complète les informations d'un lot |
| Représentant d'organisation | Agit au nom de son organisation vendeuse |
| Responsable vente | Suit la validation, publication et clôture |
| Interlocuteur acheteurs | Peut intervenir dans les questions/réponses selon les droits |
| Suivi administratif | Consulte documents, factures, contrats et rapports accessibles |
Équipe admin
L'admin regroupe les utilisateurs internes qui pilotent l'activité. Selon les droits, un membre admin peut gérer le catalogue, les ventes, les organisations, les documents, les contrats, la finance ou le support.
| Famille admin | Responsabilités principales |
|---|---|
| Opérations | Valider les lots, organiser les séances, publier, clôturer, suivre les incidents |
| Support | Aider les utilisateurs, consulter les historiques, vérifier les blocages |
| Finance | Gérer factures, paiements, rapports et documents financiers |
| Compliance | Suivre documents, KYC, KYB, SCA, statuts et expirations |
| Catalogue | Gérer marques, modèles, caractéristiques, canvas et qualité des données |
| Management | Suivre rapports, performance, risques et historique |
Organisation
Une organisation est l'entité au nom de laquelle une personne agit. Elle peut être acheteuse, vendeuse, les deux, ou avoir des rôles spécifiques selon les shops et contrats.
Une personne peut avoir plusieurs organisations. Le changement d'organisation change le contexte de droits: les actions disponibles ne sont pas forcément les mêmes.
Plateforme TARS
La plateforme est l'autorité qui applique les règles. Elle vérifie:
- l'identité de l'utilisateur;
- l'organisation active;
- les rôles et droits;
- les contrats actifs;
- les statuts des lots, ventes, documents et factures;
- les restrictions de confidentialité;
- les événements à historiser.
Comprendre TARS
TARS est une plateforme de vente qui organise la rencontre entre vendeurs, acheteurs et équipes internes. Elle gère le cycle complet: préparation d'un lot, publication, consultation, enchères, clôture, documents, factures, paiement, support et historique.
Cycle de vie global
Cette page résume le parcours complet d'une vente dans TARS.